Mosaikstein in der Holzgasse
Bürgerservice in neuen Räumlichkeiten
Siegburg. "Ein erstes kleines Mosaiksteinchen im Hinblick auf die Rathaussanierung", so Bürgermeister Stefan Rosemann, ist gelegt. Seit dieser Woche befindet sich der Bürgerservice der Kreisstadt in der Holzgasse 28-30 und damit mitten in der Fußgängerzone. An elf Arbeitsplätzen werden die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger - derzeit nur nach vorheriger Terminvereinbarung unter der Rufnummer 02241/1021111 oder online unter termin.siegburg.de - in den ehemaligen Räumlichkeiten einer Kreissparkassenfiliale bearbeitet. Zwei Empfangsmitarbeiter weisen den Besuchern nicht nur den zuständigen Sachbearbeiter zu, sondern kümmern sich auch um schnell zu erledigende Angelegenheiten wie die Ausgabe von Dokumenten.
Bernd Lehmann, Leiter des Hauptamtes, warf zur Eröffnung einen Blick in die Zukunft. "Wir werden hier in den nächsten drei Jahren für die Bürger präsent sein, auch wenn unser Online-Angebot weiter ausgebaut wird." Dieses soll den persönlichen Service nicht ersetzen, sondern ergänzen. Im Eingangsbereich befinden sich weiterhin die Geldautomaten der Bank, zu denen sich ab Mitte Januar ein neuer Service der Stadt gesellt: Es wird dann möglich sein, beantragte Personalausweise und Reisepässe mit Hilfe eines Selbstbedienungsterminals auch ohne Termin und außerhalb der Öffnungszeiten abzuholen.
Der Bürgerservice fungiert nicht nur als zentrale Anlaufstelle für zahlreiche Anliegen. Hier trifft auch Verwaltung auf Kunst. Derzeit zeigt die Lohmarer Fotografin Maggy Melzer unter dem an den berühmten Winterblues angelehnten Titel "Winter Bliss" (zu Deutsch: "Winterglück") vier frostige Werke, die vor zehn Monaten rund um Heide entstanden. "Ich möchte zeigen, dass Winter nicht nur Distanz und Kälte bedeutet, sondern auch Schnee, der die Bäume umarmt und wärmt." Künstler, die sich im kommenden Jahr in den Räumlichkeiten präsentieren möchten, sind eingeladen, sich per Mail an buergerservice@siegburg.de zu bewerben. Foto, v.l.n.r.: Stefan Rosemann, Maggy Melzer und Bernd Lehmann in den neuen Räumlichkeiten des Bürgerservices.
