Allgemeiner Sozialer Dienst (ASD)

Der Allgemeine Soziale Dienst (ASD) im Jugendamt ist die zentrale Anlaufstelle für junge Menschen, Mütter, Väter und andere Familienangehörige, die Rat und Unterstützung suchen. Auch Fachkräfte und Organisationen, die mit Kindern und Jugendlichen zu tun haben, können sich mit Fragen und Anliegen an den ASD wenden. 

Zum Beispiel, wenn 

• Kinder oder Jugendliche Ärger mit ihren Eltern haben oder es zu Hause nicht mehr aushalten, 
• Eltern Unterstützung in Erziehungsfragen suchen oder ihnen der Alltag mit den Kindern gerade über den Kopf wächst, 
• die Schule empfohlen hat, zum Jugendamt Kontakt aufzunehmen, 
• Erzieher oder Lehrerin, Nachbarin oder Sporttrainer sich Sorgen um ein Kind machen. 

Die Fachkräfte im ASD 

• informieren und beraten Eltern, Kinder und Jugendliche rund um Fragen von Familie und Erziehung, 
• vermitteln, planen und begleiten Hilfen zur Erziehung und sorgen dafür, dass Sorgeberechtigte und junge Menschen ihre Rechtsansprüche auf Hilfe und Beteiligung einlösen können, 
• wirken in Verfahren vor dem Familiengericht mit (zum Beispiel, wenn Sorgerechtsfragen strittig sind oder wenn Jugendliche straffällig werden) und nehmen dabei Stellung zu der Frage, welche Lösung den Interessen und dem Wohl des Kindes oder Jugendlichen am meisten dient, 
• nehmen die Aufgabe des Kinderschutzes wahr und sind dabei verpflichtet, allen Hinweisen auf Gefährdungssituationen von Kindern und Jugendlichen nachzugehen. Bei Bedarf nehmen sie diese in Obhut. Zum Beispiel, wenn sie nicht nach Hause wollen oder können oder wenn sie in gefährdenden Situationen von der Polizei aufgegriffen werden.