vom 21.04.2023

Mehr Kunden durch Social Media

Mit Erfolg bei Facebook, Instagram und Co. aktiv

Siegburg. Wie lassen sich durch den Einsatz sozialer Medien mehr Kunden gewinnen? Dieser Frage ging die städtische Wirtschaftsförderung am Mittwochvormittag gemeinsam mit Vertretern der Gatzke.Media GmbH und dem Publikum, das sich aus Vertretern verschiedener in Siegburg vertretener Unternehmen zusammensetzte, nach. Felix Meier, Mitarbeiter von Gatzke.Media, fokussierte seinen Impulsvortrag auf die unterschiedlichen Plattformen und deren Nutzer. Im Anschluss diskutierte Daniel Gatzke mit Philip Riedl, der unter der Marke Vetain vegane Proteinprodukte produziert und verkauft, seine Strategien und Erfahrungen. Das Münchener Unternehmen konnte mit Hilfe seiner Social-Media-Strategie innerhalb der letzten drei Jahre kontinuierlich wachsen und hat heute eine treue Kundschaft. In der offenen Diskussion mit den Teilnehmern wurde klar, dass ein authentisches Storytelling - also das Vermitteln von Informationen durch das Erzählen von Geschichten - und große Transparenz in Kombination mit einer auch tatsächlich mit dem Unternehmen in Verbindung stehenden Person die Schlüssel für eine nachhaltige Kundenbeziehung darstellen. 

Der Fokus der Veranstaltung lag auf der Vermittlung praxisnaher Tipps, um gängige Probleme bei der Nutzung sozialer Medien zu bewältigen und Inhalte zu erstellen, die auf den unterschiedlichen Plattformen erfolgreich sind. Ulrich Schipp, Sachgebietsleiter Wirtschaft, erläuterte die Bedeutung der Kommunikation über Facebook, Instagram und Co. für viele Wirtschaftsbranchen und regte an, sich kleinschrittig den vorgestellten Beispielen zu nähern und genau herauszuarbeiten, welche Formate zu einem passen.

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